Si estás buscando una nueva forma de hacer crecer tu negocio de mejoras para el hogar, existe una plataforma de redes sociales no tan conocida como Instagram o TikTok pero especialmente diseñada para vecindarios: NextDoor. Conseguir clientes en Nextdoor es la mejor manera de conectarse con tu entorno, los residentes y las empresas locales.
Según un estudio global, realizado por Nextdoor KIND Challenge, publicado en 2020, se pudo conocer que cuando las personas interactúan con 6 vecinos, se disminuye considerablemente el riesgo de sufrir de depresión, preocupaciones financieras, y ansiedad social.
Entonces atrás con la ansiedad y el estrés que podría representar la consolidación de tu emprendimiento, fortalécete con el contacto y la cercanía de tu entorno, además gana clientes con NextDoor.
La plataforma NextDoor ya cuenta con más de 305,000 comunidades en el mundo entero, y es considerada, entre las redes sociales, como la mejor diseñada para conectar vecindarios. Es una excelente manera de interactuar con los residentes y pequeños negocios locales.
Aprende cómo seleccionar el público objetivo adecuado. Prepárate para aumentar el tráfico hacia tu negocio con estrategias de marketing pertinentes y efectivas.
Aquí encontrarás una guía paso a paso, que creamos en conjunto con dueños de negocios de mejoras para el hogar, para sacar el máximo provecho de esta red social en crecimiento.
NextDoor es una red social para el contacto local especialmente diseñada para permitir a la gente conectarse con sus vecinos de manera segura.
Todos los usuarios tienen que verificar su dirección para asegurarse de que sólo se unen a la comunidad los que viven en una misma área geográfica.
NextDoor destaca sobre el resto de las redes sociales por su estricto proceso de verificación, lo que garantiza que solo quienes viven en un vecindario en concreto, puedan unirse a determinada comunidad.
Las dos funciones principales de NextDoor son:
Es decir, NextDoor conecta a las empresas locales con sus prospectos o clientes objetivos en un entorno amigable y seguro.
Como todos los usuarios deben tener su identidad verificada, puedes estar seguro de que cualquier publicación que hagas llega a personas reales.
Esta red social te ofrece una oportunidad exclusiva a las empresas de tener acceso a una comunidad local, que no solo hace acto de presencia, sino que tiene una participación activa en el acontecer diario de su sector.
Esta herramienta es especialmente útil para los pequeños negocios que desean establecerse en una comunidad y construir relaciones duraderas con sus vecinos.
Estos son algunos de los beneficios que puede obtener su negocio al utilizar NextDoor:
Te permite llegar a una audiencia más amplia en tu área geográfica. Puedes promocionar tu negocio directamente a los miembros de tu vecindario. Esto significa que puedes crear publicaciones personalizadas con una página de negocio gratuita.
Al publicar contenido informativo acerca de tus productos o servicios, estarás mejorando la visibilidad e imagen de tu marca en la comunidad local.
Esto te ayudará a destacar entre otros competidores al mismo tiempo que te permitirá llegar a diferentes sectores de tu público específico.
La forma más efectiva de encontrar clientes en NextDoor es publicar contenido relevante para su audiencia local.
Ello puede ser tu catálogo destacado, tus actualizaciones de portafolio, una oferta especial, contenido que puedan compartir con sus amigos y familiares en la red, o incluso ofrecer consejos relacionados con el negocio.
Además de publicaciones, recuerda que también puedes anunciar en NextDoor para promover mejor tu negocio.
Los anuncios patrocinados permiten alcanzar un público más amplio e incrementan el alcance de tu marca dentro y fuera del vecindario directamente relacionado con tu empresa.
¿Sabías que en NextDoor hay cientos de servicios disponibles?
Algunas categorías comunes para las que los anunciantes buscan contratistas incluyen el mantenimiento de la casa, limpieza y jardinería.
Algunos de los principales servicios que se promocionan en NextDoor son:
Muchos usuarios buscan servicios en NextDoor tales como reparación de techos, remodelación de pisos, jardinería, instalación eléctrica u otros relacionados con el hogar.
Por lo tanto, si está ofreciendo algún tipo de servicio relacionado con el hogar, NextDoor es una plataforma ideal para publicitarlo.
De acuerdo con datos de la plataforma, los pequeños negocios locales en remodelación y construcción han experimentado un impulso de hasta un 161% cuando logran publicitar su portafolio a través de esta red social especialmente diseñada para el engagement local.
Si tienes una empresa de servicios de limpieza y sanitización, NextDoor es ideal para anunciar tus servicios a los vecinos.
Pueden también publicar ofertas especiales y tarifas competitivas para atraer más clientes.
¿Reparadores profesionales? En NextDoor está el ecosistema perfecto para darte a conocer en tu localidad.
Llega a tus vecinos con buenas publicaciones y motiva a tus clientes a que te mencionen y reseñen en la plataforma.
Para abrir una cuenta y crear perfil en NextDoor, es muy fácil, solo necesitas seguir estos sencillos pasos y en pocos minutos podrás tener tu cuenta gratuita en NextDoor:
Para ello debes ingresar a la página web de NextDoor, o puedes descargar la aplicación a tu smartphone desde App Store, o de Google Play.
Luego debes elegir la forma de registrarte, puede ser vinculando una cuenta de Google, Apple, o mediante correo electrónico y contraseña.
Una vez que elijas el método para regístrate, haces clic en “Continuar” para que la plataforma te redirija al siguiente paso.
magen Nº 1: Página de registro de NextDoor. Tomado de NextDoor
Una vez que hayas elegido la forma de registrarte, tendrás que ofrecer los datos de tu dirección, para que el sistema pueda encontrar tu localidad.
En caso de que poseas un código de invitación, puedes usarlos haciendo clic en "¿Tienes un código de invitación?", debajo del botón verde de “Continuar”
Imagen Nº 2: Información para validar tu dirección. Fuente NextDoor
Posteriormente debes seleccionar la zona a la cual perteneces. Aquí tendrás dos opciones:
En este paso debes colocar tu nombre y apellido, dirección residencial completa y hacer clic en “Continuar”.
En este paso, tienes la opción de subir una foto, esta debe estar en formato JPG o PNG y a un tamaño de 500 x 500 con una resolución máxima de 7mp.
En caso de que no desees agregar una foto, puedes hacer clic en “Omitir” el paso, para hacerlo en otra oportunidad. Pero lo mejor es que te tomes una selfie en frente de tu local u oficina.
En este punto, puedes agregar:
Este paso también puede omitirse haciendo uso del botón correspondiente. Pero no es lo recomendable, recuerda que tu perfil debe estar lo más completo y actualizado para que empieces a ganar visibilidad en la plataforma.
Imagen Nº 3: Otros datos de interés. Fuente .Hootsuite
En él se te indican las pautas de la comunidad que todos deben seguir, si van a formar parte en NextDoor.
Una vez que has leído el compromiso, debes aceptar para poder seguir utilizando la plataforma.
También es conveniente que leas las normas de la comunidad, los acuerdos de miembro y las políticas de privacidad.
Una vez que te hayas ingresado a NextDoor, debes confirmar tu email, haciendo clic en el enlace de confirmación que te enviaron a tu correo. En caso de que no cumplas con este requisito, dejarás de recibir boletines informativos.
¡Y listo!
Ya has completado el proceso de registro o creación de cuenta en Nextdoor y ahora ya puedes empezar a aprovechar al máximo sus herramientas de Nextdoor para generar nuevos clientes.
Lo primero para conseguir clientes con NextDoor es identificar a tu público objetivo. No puedes publicar mensajes al azar a todo el mundo, sería como tirar un dardo al aire; determina a quién intentas llegar y adapta tus publicaciones a ellos.
NextDoor como cualquier social media es una plataforma de interacción comunitaria. Compartir contenido de valor con los vecinos puede ayudarte a construir tu marca y mostrar por qué tu negocio es el mejor.
Cuando hablamos de contenidos de valor nos referimos a aquellos temas que resuelven una duda, mejoran una situación o que generan un verdadero interés.
Puedes crear contenido de valor, por ejemplo, en forma de:
Algo que puede ser una excelente manera de aumentar su visibilidad y obtener nuevos clientes.
En NextDoor, la interacción con tu audiencia, es la clave para lograr el éxito. Responde a las publicaciones y envía mensajes privados a aquellos que puedan estar interesados en lo que tu ofreces.
Los anuncios pagados son una excelente manera de alcanzar una audiencia más amplia en NextDoor.
Puedes crear un anuncio basado en intereses, ubicación, edad, entre otros, así aumentarás la probabilidad de que tus anuncios sean vistos por los clientes potenciales correctos.
De acuerdo con LinkedIn, al momento de atender a un cliente y dejarlo satisfecho por la atención recibida, solicita que te recomiende a través de NextDoor y etiquete tu negocio. Es una buena forma de ganar nuevos clientes. No olvides responder a la recomendación
Somos especialistas en servicios de creación de marca y programación de sitios web, además damos el acompañamiento para el registro y formalización de tu negocio de servicios.
Creamos tu marca, tu sitio web, tus materiales promocionales y te ayudamos a registrar tu negocio.
Conseguir clientes en NextDoor se basa en establecer relaciones y generar confianza. Ayudar a tus vecinos con sus preguntas, aportar valor y apoyar a la comunidad local son formas estupendas de crear el tipo adecuado de conexiones.
Una táctica que puede ayudarle a construir una fuerte presencia en la plataforma de interacción local, ganar más visibilidad y credibilidad y, finalmente, conseguir clientes. Si sigues estos pasos, podrás adelantarte a tus competidores y empezar a conseguir clientes a través de NextDoor.
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